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Smart cloud & security per la tua azienda. 

Chi siamo | Omnia S.r.l.
omnia
Chi siamo

Nati in un garage.
Cresciuti sul campo.

Omnia nasce a Pistoia nel 2015, da un’idea semplice: che anche le PMI italiane meritassero un IT serio, accessibile e gestito da persone reali. Non da un call center. Non da un ticket che resta aperto tre giorni.

500+
Clienti attivi
10+
Anni di attività
10+
Persone nel team
Smart cloud & security ISO 27001 ISO 9001 ISO 14001 Ci pensiamo noi. Zyxel Platinum WithSecure Gold Wildix Platinum Pistoia, Italia MSP certificato ROC n. 34270 Smart cloud & security ISO 27001 ISO 9001 ISO 14001 Ci pensiamo noi. Zyxel Platinum WithSecure Gold Wildix Platinum Pistoia, Italia MSP certificato ROC n. 34270
La nostra missione

L’IT che funziona, senza che tu debba pensarci.

Molte aziende hanno soluzioni IT che tengono in piedi a forza di pezze, workaround e speranza. Non perché il titolare non voglia fare meglio, ma perché nessuno gli ha mai spiegato cosa si potrebbe fare diversamente, e quanto costerebbe farlo davvero.

Il nostro lavoro è esattamente quello: capire come funziona la vostra azienda, identificare i punti deboli, proporre soluzioni concrete e poi gestirle nel tempo. Non vendiamo tecnologia. Risolviamo problemi reali con la tecnologia giusta.

Cosa facciamo concretamente
🔒
Sicurezza che non si vede, finché serve
Proteggiamo infrastrutture, dati e comunicazioni. Se funziona, non te ne accorgi. Se qualcosa va storto, interveniamo prima che diventi un problema.
⚙️
IT gestito, non IT improvvisato
Monitoraggio 24/7, aggiornamenti, backup, helpdesk: tutto su un canone fisso mensile. Nessuna sorpresa in fattura, nessuna chiamata che resta senza risposta.
📡
Connettività come infrastruttura, non come commodity
Siamo operatori TLC registrati. Progettiamo la connettività come parte dell’infrastruttura, non come voce separata da un altro fornitore.
La nostra visione

"Ogni azienda, anche la più piccola, dovrebbe poter accedere a un’infrastruttura IT robusta, sicura e gestita da persone reali, senza doversi perdere in tecnicismi o soluzioni sovradimensionate."

Non stiamo cercando di diventare una multinazionale. Stiamo cercando di essere il miglior partner IT possibile per le PMI del territorio, e per chi capisce il valore di un rapporto di lavoro diretto, continuativo e onesto.

I valori che ci guidano

Alcune cose non sono cambiate in dieci anni.

Abbiamo cambiato sede, strumenti, dimensioni e molti collaboratori. Ma i principi con cui scegliamo come lavorare, e con chi, sono rimasti gli stessi dal primo giorno.

01
Chiarezza prima di tutto
Spieghiamo le cose in modo che si capiscano, non per sembrare esperti. Il cliente deve sapere cosa stiamo facendo, perché lo stiamo facendo e quanto costa.
02
Problemi risolti, non rimandati
Quando qualcosa non funziona, si risolve. Non si apre un ticket, si aspetta, si richiude e si risponde. Rispondiamo alle persone, non alle procedure.
03
Formazione continua
Il mercato IT cambia ogni anno. Investiamo costantemente in certificazioni e aggiornamento perché la competenza tecnica non è un punto di arrivo, è un processo.
04
Responsabilità diretta
Non subappaltiamo i problemi. Quando qualcosa va storto, la persona che risponde è quella che conosce la vostra infrastruttura, non un operatore generico.
05
Semplicità nelle soluzioni
La tecnologia più complessa non è sempre quella giusta. Cerchiamo la soluzione che funziona meglio per il contesto specifico, non quella che suona più impressionante.
06
Relazioni a lungo termine
La maggior parte dei nostri clienti lavora con noi da anni. Non perché siano vincolati, ma perché un partner che conosce la tua azienda vale più di uno che ricomincia da zero ogni volta.
Il team

Persone, non risorse.

A guidare l’azienda, due soci con ruoli complementari e una visione condivisa. Intorno a loro, oltre 10 professionisti che si occupano ogni giorno di far funzionare l’IT di più di 500 aziende.

Daniel Cappellini
CFO
Daniel Cappellini
Gestisce la parte finanziaria e amministrativa. Si occupa di tenere l’azienda solida mentre cresce.
Jacopo Poli
CTO
Jacopo Poli
Responsabile della direzione tecnica. Ogni scelta infrastrutturale passa dalla sua esperienza sul campo.
0
Professionisti e collaboratoriCommerciali, tecnici, assistenza, amministrazione, back office, marketing e magazzino. Un’unica squadra, un unico interlocutore per il cliente.
La nostra storia

Dieci anni di scelte concrete.

Non tutto è andato come previsto. Ma ogni anno ha portato qualcosa di nuovo, una certificazione, uno strumento, una persona in più. Ecco com’è andata.

2015
Fondazione
Omnia nasce in un garage
  • Una piccola azienda informatica italiana, a Pistoia
  • Partner Zyxel fin dal primo giorno
Partnership
Livello Silver con Zyxel
  • Prima crescita nel livello di partnership con Zyxel
2016
Certificazioni Zyxel
Prime certificazioni Hospitality, Switch, Security e Cloud
  • I tecnici ottengono le prime specializzazioni verticali Zyxel
  • Queste vengono rinnovate con cadenza annuale fino ad oggi
2017
Certificazioni
Zyxel Gold e WithSecure
  • Certificazione Zyxel per il networking
  • Certificazione WithSecure per la cyber security
  • Avanzamento a livello Gold con Zyxel
Metodi e processi
Value Selling, Kanban e Wildix MRR
  • Certificazione Value Selling per la vendita a valore
  • Certificazione Kanban per i processi produttivi
  • Secondo posto mondiale come MRR partner Wildix
2019
2020
Infrastruttura
Telecomunicazioni, Datacenter e Wildix Platinum
  • Omnia diventa un operatore di telecomunicazioni accreditato dal MISE
  • Nasce il Datacenter proprietario
  • Wildix Platinum Partner e premio Best Newcomer Wildix
Premio
Zyxel Beta Tester Award
  • Omnia vince il premio Zyxel Beta Tester Award
2023
2024
Partnership
Zyxel Platinum, il livello più alto
  • Omnia raggiunge il livello massimo di partnership con Zyxel: Platinum
Decennale
Dieci anni e tante nuove certificazioni
  • Omnia compie dieci anni
  • Certificazione Sales Academy e attestato Value Selling Framework
  • ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
  • Premio dei 10 anni di partnership con Zyxel
  • Il CTO certificato Zyxel Elite Tech Member
2025
Prossimo capitolo
Continueremo a formarci e alzare l’asticella
"I premi raccontano il percorso fatto. Le sfide future raccontano quello che vogliamo diventare."
2026
Oggi
ISO 27001:2022, Best Performance TWT Gold, WithSecure Gold
  • Certificazione ISO 27001:2022, il massimo per la sicurezza informatica
  • Premio Best Performance TWT Gold
  • Certificazione Gold Partner WithSecure
Certificazioni

Non solo attestati. Garanzie concrete.

Ogni certificazione che abbiamo richiesto, l’abbiamo richiesta perché serviva, per fare meglio il nostro lavoro, o per dimostrare ai clienti uno standard che già seguivamo.

Vedi tutte le certificazioni
🔒
ISO 27001:2022
Sicurezza informatica
ISO 9001:2015
Gestione qualità
🌱
ISO 14001:2015
Gestione ambientale
🔷
Zyxel Platinum
Livello massimo
🛡️
WithSecure Gold
Cyber security
💬
Wildix Platinum
Comunicazioni
📡
Op. TLC - MISE
ROC n. 34270
🎯
Value Selling
Vendita a valore
🔄
Kanban
Processi produttivi
🏆
Zyxel Elite Tech
CTO certificato

Basta parlare di noi.
Parliamo della tua azienda.

Raccontaci com’è la vostra situazione IT adesso. In mezz’ora capiamo cosa si può migliorare e quanto costa farlo davvero.

Risposta entro 24h
Nessun impegno
ISO 27001 certificati
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