Uno studio legale, un unico partner IT: più protezione dei dati e continuità nel lavoro quotidiano
Lo Studio Legale Mandorli–Panelli & Associati ha scelto di affidare a Omnia la gestione integrata della propria infrastruttura informatica e delle comunicazioni. Dal rinnovamento della rete nella nuova sede alla protezione delle postazioni, fino a telefonia, connettività e assistenza: un percorso costruito per sostenere un'attività in cui riservatezza e operatività sono essenziali.
Quando la tecnologia diventa indispensabile, anche l'infrastruttura deve evolvere.
Fondato come associazione professionale nel 1990, lo Studio Legale Mandorli–Panelli & Associati ha accompagnato negli anni la trasformazione digitale della professione. Oggi il deposito telematico degli atti, le riunioni da remoto e l'uso quotidiano degli strumenti informatici rendono la disponibilità dei sistemi una necessità concreta. Quando Omnia ha iniziato a seguire lo studio, nel 2009, l'infrastruttura della sede precedente era già esistente e presentava criticità da migliorare in modo progressivo. Il trasferimento nella nuova sede ha offerto l'occasione per riprogettare la base tecnologica in modo più coerente con il lavoro di oggi.
Protezione da rafforzare
La rete originaria era priva di apparati di sicurezza, di un antivirus centralizzato e di un sistema di backup.
Prestazioni e copertura
Gli switch 10/100 Mbit e una copertura Wi-Fi inadeguata non erano più allineati alle esigenze operative dello studio.
Postazioni da mettere in sicurezza
Nella configurazione iniziale alcune postazioni di lavoro erano prive di password di accesso.
Telefonia da aggiornare
Il sistema di telecomunicazioni originario era obsoleto e non più adatto al modo di lavorare dello studio.
Più fornitori, più complessità
Nel rapporto iniziale con Omnia, connettività e telefonia erano ancora gestite da altri operatori: più referenti, meno immediatezza.
Una nuova sede, una gestione più semplice e una base IT più solida.
L'obiettivo condiviso era un'infrastruttura più adeguata alle esigenze operative e alla particolare sensibilità delle informazioni trattate da uno studio legale.
Per lo studio la riservatezza non è un semplice vantaggio competitivo: è parte essenziale dell'attività professionale. Per questo il cliente riconosce valore all'attenzione di Omnia e al suo sistema di gestione della sicurezza conforme alla certificazione ISO 27001.
Un'infrastruttura progettata intorno al lavoro dello studio.
La collaborazione è nata con assistenza informatica e fornitura dei computer, per ampliarsi nel tempo a connettività, telefonia e sicurezza. Per la nuova sede, Omnia ha realizzato la rete e coordinato la migrazione dei servizi, riunendo la gestione tecnologica in un unico rapporto di riferimento.
2009: assistenza e postazioni di lavoro
Il rapporto parte con supporto tecnico e fornitura dei computer, mentre telefonia e connettività restano a operatori esterni.
Negli anni: telefonia e connettività
Omnia assume progressivamente la gestione anche dei servizi di comunicazione, riducendo il numero di interlocutori.
Nuova sede: rete progettata da zero
Il trasferimento permette di ripartire da una base coerente con le esigenze attuali: rete Gigabit, Wi-Fi gestito, backup e protezione centralizzata.
Oggi: un unico riferimento
Connettività, centralino, protezione dei computer, rete, hardware e assistenza tecnica seguiti da un solo partner, a Pistoia.
Meno complessità, più fiducia nel supporto quotidiano.
Per lo Studio Legale Mandorli–Panelli & Associati il vantaggio principale è la semplicità di gestione: non dover cercare interlocutori diversi in base al problema, ma sapere già a chi rivolgersi. Un beneficio importante in un contesto professionale dove documenti, comunicazioni e attività digitali devono restare sempre disponibili.
Un unico riferimento
La gestione dei servizi IT e di comunicazione è più semplice e immediata: informatica, telecomunicazioni e assistenza passano da un solo partner.
Riscontro tempestivo
Il cliente descrive positivamente la rapidità delle risposte alle segnalazioni della segreteria e il buon funzionamento del supporto quotidiano.
Supporto da remoto e in sede
La prevalenza degli interventi da remoto si unisce alla possibilità di assistenza in presenza, grazie alla vicinanza geografica a Pistoia.
Maggiore attenzione alla riservatezza
Lo studio riconosce come valore aggiunto l'attenzione di Omnia alla sicurezza e alle regole formalizzate, anche in relazione alla certificazione ISO 27001.
Infrastruttura aggiornata
La nuova sede dispone di rete Gigabit e Wi-Fi gestito, con apparati amministrabili da remoto.
Dati e postazioni più protetti
Backup e antivirus centralizzato superano le carenze rilevate nella sede precedente, con una protezione più strutturata di dati e dispositivi.
Affidabilità, innovazione e tempestività.
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Tutti i dettagli del progetto: situazione iniziale, obiettivi, soluzione implementata, risultati e intervista integrale. Un documento pensato per chi vuole capire come Omnia lavora concretamente quando prende in carico l'infrastruttura IT di uno studio professionale.
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